Techpoint nominiert HCC Medical Insurance Services für 2010 MIRA Award

HCC Medical Insurance Services, LLC (HCCMIS) wurde für die 2010 Techpoint Mira Awards nominiert. Die seit 11 Jahren bestehenden Mira Awards würdigen die Errungenschaften von Organisationen und Einzelpersonen in Technologiebranchen.

HCCMIS wurde wegen seiner Fortschritte bei der Nutzung sozialer Medien innerhalb der hochgradig regulierten Gesundheitsindustrie nominiert und ist begeistert über die Geschäftsaussichten, die ihm ein Sieg erschließen könnte.

Mark Carney, der Präsident und CEO von HCCMIS, erklärte: "Diese Nominierung ist ein bedeutender Meilenstein für die engagierten Anstrengungen unseres Teams. Der Kernpunkt unserer Unternehmensphilosophie liegt in dem Aufbau enger persönlicher Beziehungen zu Kunden und wichtigen Interessenträgern über das Internet, und diese Ideale sind auch in den sozialen Medien verankert. Angesichts unserer Konkurrenten wäre es eine wahrhaftige Bestätigung unseres Erfolges, wenn wir diese Auszeichnung tatsächlich gewinnen würden."

HCCMIS hat die Kommunikationsmethoden, die Monitoring-Lösungen und die Tools sozialer Medien in den Geschäftsalltag integriert. Viele neue Innovationen entstanden aus der Kommunikation mit Kunden und Agenturen über Twitter. Ein besonderes Beispiel war die Schaffung einer interaktiven Website-Persönlichkeit namens Eva, eine Online-Reiseberaterin, die Kunden bei der Planung von Auslandsreisen hilft. Eva kommuniziert mit ihren Kunden über Twitter oder Online-Chat und beantwortet auch häufig gestellte Fragen über die internationale Reisekrankenversicherung.

HCCMIS wurde vom Houston Business Journal für seinen innovativen Ansatz zu sozialen Medien gelobt und hat sich zum Ziel gesetzt, "die Erfahrung der Krankenversicherten mit dem sehr persönlichen und zeitnahen Kommunikationsstil zu verbinden, an den sich die Menschen durch soziale Medien gewöhnt haben", so Muhammad Yasin, der Claims and Client Relations Manager von HCCMIS.

Die Gewinner der Mira Awards werden am Samstag, dem 15. Mai, auf der Mira Awards Gala 2010 bekannt gegeben.

HCC Medical Insurance Services hat seinen Hauptsitz in Indianapolis, Indiana, und ist ein Vollservice-Unternehmen mit einem umfassenden Portfolio von Versicherungsprodukten, welche auf die spezifischen Versicherungsbedürfnisse von Verbrauchern aus aller Welt abgestimmt sind. HCCMIS ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von HCC Insurance Holdings, Inc. (NYSE:HCC), einem führenden internationalen Spezialversicherungskonzern mit Sitz in Houston, Texas. HCC verfügte über ein Vermögen im Wert von 8,8 Mrd. US-Dollar und 3,0 Mrd. US-Dollar an Eigenkapital. Die Finanzstärke der US-amerikanischen und internationalen Versicherungsgesellschaften von HCC wurden von der Standard & Poor's Corporation mit dem Rating "AA (sehr stark)" eingestuft. Die wichtigsten US- Versicherungsgesellschaften von HCC haben Bonitätsratings von "AA (sehr stark)" von Fitch Ratings und "A+ (überlegen)" von der A.M. Best Company, Inc.

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