Ny undersøgelse afslører forretningsrejsendes største bekymringer

En undersøgelse fra SAP® Concur® viser, at forretningsrejsende føler sig utrygge, og kvindelige rejsende og rejsende i gruppen LGBTQ+ oplever regelmæssig chikane

BELLEVUE, Washington, 25. november 2019 /PRNewswire/ -- SAP SE (NYSE: SAP) har offentliggjort resultatet af en ny undersøgelse fra SAP® Concur®, der viser, at flere end tre ud af fire kvindelige forretningsrejsende har oplevet chikane under deres rejse, og at flere end en ud af to ændrer deres rejseplaner på grund af sikkerhedsovervejelser. SAP Concur er verdens førende brand indenfor løsninger til styring af rejser, rejseafregning og fakturahåndtering. Resultatet af undersøgelsen fra SAP Concur identificerede bekymringer om personlig sikkerhed under rejser og frustration over, at visse virksomheder synes at sætte egne interesser foran medarbejdernes behov. Hovedpunkterne i svarene fra 7.850 forretningsrejsende fordelt på 19 globale markeder omfatter:

• Rejsende føler sig ofte utrygge:
• 58 % af svarpersonerne siger, at de har ændret deres rejseplaner, fordi de følte sig utrygge, mens 52 % af forretningsrejsende anfører, at rejsesikkerhed er den mest værdifulde undervisning, som deres virksomhed kan tilbyde.
• Millennials er mere følsomme over for aktuelle begivenheder: I de seneste 12 måneder har 42 % af forretningsrejsende i denne aldersgruppe reduceret deres rejseaktiviteter til en destination på grund af politisk uro eller sundhedsrisici sammenlignet med 36 % fra generation X og 23 % fra de store årgange. Næsten alle millennials (40 %) valgte en flyforbindelse baseret på flytype sammenlignet med 33 % fra generation X og 21 % fra de store årgange.
• Næsten en tredjedel (31 %) af forretningsrejsende anser deres egen sikkerhed som den vigtigste faktor, når de er på forretningsrejse, og alligevel tror over halvdelen (54 %) ikke, at sikkerhed er deres virksomheds højeste prioritet.
• Kvindelige forretningsrejsende rapporterer højt niveau af chikane og kønsdiskrimination på rejser:
• Mere end tre ud af fire kvindelige forretningsrejsende (77 %) har oplevet chikane eller dårlig behandling i en eller anden form under deres rejser. Kvinder bliver spurgt, om de rejser sammen med deres ægtefælle (42 %), blev ignoreret af servicepersonale (38 %) eller piftet efter på jobbet (31 %).
• Næsten halvdelen af unge, kvindelige forretningsrejsende har oplevet diskrimination. 46 % af kvinder fra generation Z rapporterer, at de blev spurgt, om de rejste sammen med deres ægtefælle sammenlignet med 31 % fra de store årgange. På samme tid er 41 % af kvindelige millennials blevet ignoreret af servicemedarbejdere sammenlignet med 23 % fra de store årgange.
• Rejsende i gruppen LGBTQ+ skjuler visse aspekter af deres identitet, når de er på forretningsrejse:
• Størstedelen (95 %) af rejsende i gruppen LGBTQ+ har skjult deres seksuelle orientering under en forretningsrejse. Den mest almindelige årsag er at beskytte deres sikkerhed (57 %).
• 85 % har ændret deres rejseplaner på grund af bekymring for deres sikkerhed sammenlignet med bare 53 % af deres kolleger uden for gruppen LGBTQ+.
• Forretningsrejser bliver ikke nemmere eller mindre stressende:
• 67 % er af den opfattelse, at deres virksomhed sakker bagud, når det drejer sig om at bruge de nyeste teknologier til at gøre forretningsrejser nemmere.
• Et overvældende flertal af forretningsrejsende (94 %) er villig til at dele personlige oplysninger for at forbedre deres oplevelse af en forretningsrejse – hvilket er et imponerende tal i en tid med bekymringer om beskyttelse af personlige data.
• 37 % af forretningsrejsende føler størst stress før en rejse, når de planlægger, bestiller og organiserer rejsen. Modsat siger 24 % af forretningsrejsende, når de kommer hjem, at de hellere vil gå til tandlægen end at udfylde en rejseafregning.

"Samfundsmæssige spørgsmål og medarbejderoplevelser påvirker i stigende omfang vores rejsemåde. Med disse forandringer kommer nye forventninger fra rejsende medarbejdere, som ikke bør ignoreres," sagde Mike Koetting, chef for afdelingen for produktstrategi hos SAP Concur. "Mens virksomheder fortsat prøver at maksimere tilfredsheden hos de rejsende, er virkeligheden den, at medarbejderne hungrer efter mere empati, vejledning og bedre teknologi, fordi de løber ind i både almindelige frustrationer og personlige bekymringer, der kræver forbedringer i organisationer af alle størrelser."

Hent hele rapporten her: https://www.concur.com/en-us/resource-center/whitepapers/business-traveler-report-2019

Undersøgelsen er gennemført af Wakefield Research (www.wakefieldresearch.com), der er en ledende, uafhængig leverandør af kvantitative, kvalitative og hybride markedsundersøgelser, med deltagelse af 7.850 forretningsrejsende, der defineredes som personer, som foretager tre eller flere forretningsrejser fra følgende lande: Australien, Belgien, Brasilien, Canada, Danmark, Finland, Frankrig, Holland, Hongkong, Indien, Japan, Kina, Luxembourg, Malaysia, Mexico, Norge, Singapore, Storbritannien, Sverige, Taiwan, Tyskland og USA. Undersøgelsen fandt sted i perioden juli-august 2019.

Om SAP Concur
SAP® Concur® er verdens førende brand for integrerede løsninger til styring af rejser, rejseafregning og fakturahåndtering og drives af en ubønhørlig stræben efter at forenkle og automatisere disse daglige processer. SAP Concurs meget populære mobile app leder medarbejdere gennem hver tur. Udgifter placeres uden besvær i rejseregnskabet, og fakturagodkendelse sker automatisk. Ved at integrere data i næsten realtid og ved at bruge kunstig intelligens til kontrol af alle transaktioner kan virksomheder få et nøjagtigt overblik over deres udgifter uden at skulle bekymre sig om blinde punkter i budgettet. Løsningerne fra SAP Concur fjerner gårsdagens kedelige opgaver, gør dagens arbejde nemmere og hjælper virksomheder med at opnå den bedste ydelse hver dag. Få flere oplysninger på concur.com eller på SAP Concurs blog.

Om SAP
Som oplevelsesvirksomheden, der drives af den intelligente virksomhed, er SAP markedsførende i software til virksomheder, og SAP hjælper virksomheder med at opnå en bedre drift. SAP-applikationer og tjenester gør det muligt for vores kunder at drive deres virksomhed med fortjeneste, tilpasse virksomheden løbende og opnå bæredygtig vækst. Besøg www.sap.com for at få flere oplysninger.

Erklæringer i dette dokument, der ikke er historiske fakta, er fremadrettede erklæringer som defineret i den amerikanske lov Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Ord som "forudse," "tro," "skønne," "forvente," "forudse," "påtænke," "kunne," "planlægge," "fremskrive," "forudsige," "skulle" og "vil" og lignende udtryk anvendt i forbindelse med SAP er beregnet til at identificere sådanne fremadrettede erklæringer. SAP påtager sig ingen forpligtelse til offentligt at opdatere eller revidere fremadrettede erklæringer. Alle fremadrettede erklæringer er genstand for forskellige risici og usikkerheder, der kan bevirke, at de faktiske resultater afviger væsentligt fra forventningerne. Faktorerne, der kan påvirke SAP's fremtidige økonomiske resultat, beskrives mere detaljeret i SAP's rapportering til de amerikanske børsmyndigheder (SEC), herunder SAP's seneste årsberetning. Læserne tilrådes til ikke at tillægge for stor tiltro til disse fremadrettede erklæringer, som kun er aktuelle på deres angivne dato.

© 2019 SAP SE. Alle rettigheder forbeholdes. 
SAP og andre SAP-produkter og tjenester, nævnt heri, samt deres respektive logoer er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende SAP SE i Tyskland og andre lande. Besøg https://www.sap.com/copyright for af få flere oplysninger om meddelelser om varemærker.

Flere oplysninger (kun presse) hos:
Alex Vaught, e-mail concurpr@sap.com
SAP News Center press room, e-mail press@sap.com
Følg SAP på Twitter på @sapnews.

Læs vores politik om databeskyttelse. Hvis du har modtaget pressemeddelelsen som e-mail, og du ønsker at blive slettet fra vores adresseliste, skal du kontakte press@sap.com pr. e-mail og skrive Unsubscribe i emnelinjen.

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/1016593/female_travel_2.jpg

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/1016595/lgbtq_travel_2.jpg

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/1019870/traveler_safety_training.jpg

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/1019869/traveler_personalization.jpg

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/1019868/business_travel_stress.jpg

Logo - https://mma.prnewswire.com/media/621763/Concur_Logo.jpg