Italienische Niederlassung des führenden globalen Pharmaunternehmens optimiert Zielstrategien mithilfe der OneKey-Datenbank von Cegedim Relationship Management

Wie Cegedim Relationship Management heute mitteilte, hat Novartis Farma die Lösung OneKey implementiert, um seine umfangreichen Geschäftsaktivitäten in Italien zu optimieren. Die branchenweit umfassendste, regelmäßig aktualisierte und rechtlich konforme Datenbank medizinischer Fachkräfte und Institutionen gewährt Novartis Farma detaillierte Einblicke in die lokalen und regionalen Strukturen des italienischen Gesundheitswesens. Novartis bietet innovative Lösungen für die Gesundheitsbranche, die den sich wandelnden Anforderungen von Patient und Gesellschaft Rechnung tragen. Das Unternehmen mit Sitz in Basel (Schweiz) verfügt über ein diversifiziertes Portfolio, das die unterschiedlichen Bedürfnisse bestmöglich abdeckt: innovative Medikamente, Augenheilkunde, kostensparende Generika, präventive Impfungen, rezeptfreie Medikamente und tiermedizinische Produkte.

Datenbank der nächsten Generation liefert zusätzliches Wertschöpfungspotenzial und Analysen zu Interessengruppen im italienischen Gesundheitswesen
OneKey von Cegedim Relationship Management umfasst weltweit 13,7 Millionen registrierte Fachkräfte, die nach Mitgliedschaft, Fachbereich und Institution erfasst sind. Novartis Farma wird von den reichhaltigen Funktionen der Lösung profitieren, die sich nahtlos an die italienische Datenschutzgesetzgebung anpassen und eine kontinuierliche Erfüllung der rechtlichen Rahmenbedingungen sicherstellen. OneKey bietet darüber hinaus eine überragende Datenqualität durch systematische Telefonvalidierung, Aktualisierungen in Echtzeit, konsistente Datenbankpflege und einen konstanten Zufluss neuer Kundendaten.

Die Entscheidung von Novartis Farma, die bestehende Partnerschaft mit Cegedim zu erweitern, beruht auf der bewährten Italien-Kompetenz von Cegedim, der beispiellosen Bandbreite und Qualität von OneKey und der hohen Flexibilität der Datenbank, die problemlos in das aktuelle CRM-System von Novartis Farma integriert werden kann. Das OneKey-Abonnement von Novartis Farma beinhaltet Market-Access-Daten und Master-Data Management-Dienste (MDM), sodass unterschiedliche Datenquellen konsolidiert werden können.

"Mit OneKey wird Novartis Farma seine CRM-Effizienz durch die optimale Erfassung der registrierten Fachkräfte verbessern, die kontinuierlich von unseren internen Datenbankspezialisten aktualisiert wird", berichtet Stefan Janssens, President für die Regionen EMEA und APAC, Cegedim Relationship Management. "OneKey wurde entwickelt, um unsere Kunden dabei zu unterstützen, neue Erkenntnisse über ihre Zielmärkte und Interessengruppen zu gewinnen und dabei die Vorteile einer umfassenden Konformität und Transparenz der Datenbankverwaltung zu nutzen. Wir freuen uns, Novartis Farma nun zu unseren zahlreichen OneKey-Kunden zählen zu dürfen."

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