DGAP-News: OTRS AG veröffentlicht Jahresabschluss 2014: Anstieg der wiederkehrenden Erlöse um 23,4% gibt Software-Hersteller mehr Planungssicherheit

OTRS AG veröffentlicht Jahresabschluss 2014: Anstieg der wiederkehrenden Erlöse um 23,4% gibt Software-Hersteller mehr Planungssicherheit

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OTRS AG veröffentlicht Jahresabschluss 2014: Anstieg der

wiederkehrenden Erlöse um 23,4% gibt Software-Hersteller mehr

Planungssicherheit

30.04.2015 / 09:00

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OTRS AG veröffentlicht Jahresabschluss 2014: Anstieg der wiederkehrenden

Erlöse um 23,4% gibt Software-Hersteller mehr Planungssicherheit

- Umsatzerlöse steigen auf TEUR 5.261 (Vorjahr: TEUR 5.024)

- EBITDA bei TEUR 484 (Vorjahr: TEUR 586)

- Prognose 2015: Ausbau der Umsatzerlöse im Bereich Managed Services und

Cloud Services (SaaS), Gesamtumsatz in 2015 bei TEUR 6.254 und EBITDA

bei TEUR 575 erwartet

Bad Homburg, 30. April 2015: Der weltweit größte Dienstleister für Open

Source Help Desk und IT-Service Management (ITSM)-Lösungen konnte im

abgelaufenen Geschäftsjahr seinen Umsatz weiter steigern. Die im Entry

Standard der Frankfurter Wertpapierbörse notierte OTRS AG, (WKN A0S9R3)

erwirtschaftete im Jahr 2014 Umsatzerlöse in Höhe von TEUR 5.261 nach TEUR

5.024 im Vorjahr.

Wesentlicher Treiber der Wachstumsstrategie der OTRS AG ist die

internationale Expansion. Im Berichtjahr lag der Fokus insbesondere auf dem

Ausbau der Dienstleistungen in Europa, den USA sowie in Mittel- und

Südamerika. Insgesamt erwirtschaftete die OTRS AG im Berichtsjahr rund 39%

ihres Umsatzes mit Kunden außerhalb von Deutschland. Der Umsatz mit

ausländischen Kunden erhöhte sich von TEUR 1.882 um TEUR 164 auf TEUR

2.046. Der Inlandsumsatz stieg von TEUR 3.142 um TEUR 73 auf TEUR 3.215.

Erfreulicherweise konnten die wiederkehrenden Erlöse (renewable revenues)

auf der Basis jährlicher Serviceverträge erneut gesteigert werden. Diese

erhöhten sich von TEUR 2.769 um 23,4% auf TEUR 3.417. Sie betrugen damit im

Berichtsjahr 64,9% des Gesamtumsatzes (2013: 55%).

Die Ergebnissituation wurde durch planmäßige Abschreibungen auf den

Geschäfts- und Firmenwert, resultierend aus den Verschmelzungen der OTRS

GmbH auf die OTRS AG im Jahr 2007 sowie der ECO auf die OTRS AG im Jahr

2009, in Höhe von insgesamt TEUR 95 gemindert. Darüber hinaus hat die OTRS

AG im abgelaufenen Geschäftsjahr mehr als 10% ihres Umsatzes in die

Weiterentwicklung der Software investiert. Der Fokus lag dabei auf der

Erweiterung um neue Funktionalitäten und der Implementierung von

Verbesserungen durch die Open Source Community. Sämtliche Kosten, die im

Zusammenhang mit der Weiterentwicklung der OTRS-Software angefallen sind,

gingen im Berichtsjahr zu Lasten von EBITDA, EBIT und Jahresergebnis.

Das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) belief sich im

Geschäftsjahr 2014 auf TEUR 484 gegenüber TEUR 586 im Vorjahr. Das

Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) betrug in 2014 TEUR 147 gegenüber

TEUR 257 im Vorjahr. Im Berichtsjahr konnte ein operativer Cashflow von

TEUR 439 erwirtschaftet werden (Vorjahr: TEUR 626). Das Eigenkapital

erhöhte sich infolge des positiven Jahresergebnisses von TEUR 1.043 auf

TEUR 1.067. Die Eigenkapitalquote stieg zum Bilanzstichtag 2014 auf 20,5%

(2013: 19,4%).

Die Anzahl der täglichen Downloads belief sich im Geschäftsjahr 2014 auf

durchschnittlich rund 600 pro Tag. Mit jedem neuen User wächst

die Zahl der potentiellen Kunden für die OTRS-spezifischen

Dienstleistungen - wie kundenspezifische Entwicklungen und Systemwartung,

dabei insbesondere gezielte Beratungsleistungen im Hinblick auf die

Implementierung der Software sowie die Optimierung von Geschäftsprozessen.

Mit insgesamt über 150.000 Installationen konnte die OTRS AG die Basis

ihrer potenziellen Kunden gegenüber dem Vorjahr um rund 15% erhöhen.

Ausblick 2015

"Auch im laufenden Geschäftsjahr werden wir die OTRS-Software so

weiterentwickeln, dass sie mit ihren Funktionalitäten zu einem

unverzichtbaren Instrument bei der Unternehmenssteuerung wird. Bereits im

ersten Quartal 2015 haben wir die Neugestaltung der OTRS-Produktpalette und

die damit verbundene Einführung der OTRS Business Solution (TM) umgesetzt.

Darüber hinaus ist für Oktober 2015 die Veröffentlichung von OTRS Free 5

sowie der OTRS Business Solution (TM) 5 geplant". Diese, so der

Vorstandsvorsitzende der OTRS AG, André Mindermann, biete all jenen, die

OTRS professionell einsetzen wollten, Features und Services, die in der

OTRS Free nicht verfügbar sind.

Für das laufende Geschäftsjahr rechnet der Vorstand mit einem Wachstum der

Gesamtumsatzerlöse auf TEUR 6.254 und einem Ergebnis von rund TEUR 575. Die

OTRS AG setzt weiterhin auf internationale Expansion in den wichtigen

Schlüsselmärkten Europa sowie Nord- und Lateinamerika.

Detaillierte Angaben sind dem Geschäftsjahr unter

http://www.otrs.com/de/unternehmen/investor-relations/publikationen/ zu

entnehmen.

Über OTRS

Die OTRS AG ist der Hersteller, Source Code Eigentümer und weltweit größte

Dienstleister für die Open Source Service Management Suite OTRS, bestehend

aus der cloud-basierten Lösung "OTRS Business Solution(TM) Managed" sowie

der OTRS Help Desk Software und dem ITIL(R) V3 kompatiblen IT Service

Management Modul "OTRS::ITSM". Der Konzern setzt sich aus der OTRS AG und

ihren fünf Töchtern OTRS Inc. (USA), OTRS S.A. de C.V. (Mexiko), OTRS B.V.

(Niederlande), OTRS Sdn. Bhd. (Malaysia) und OTRS Ltd. (Hong Kong)

zusammen. Die OTRS AG ist im Entry Standard der Frankfurter Wertpapierbörse

gelistet.

Die OTRS AG unterstützt ihre Kunden, darunter zum Beispiel NASA, IBM,

Amnesty International, Siemens, Lufthansa and Kentucky Fried Chicken mit

Managed Services, Support, Beratung, und Softwareentwicklung rund um die

integrierte Lösung OTRS, um den Service zu optimieren, die

Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken. Mehr als 150.000

Unternehmen und Organisationen weltweit - darunter 60 Prozent der DAX

30-Unternehmen - nutzen die lizenzkostenfreie, in 34 Sprachen verfügbare

und mit einer iPhone App ausgestattete Software. Weitere Informationen zu

den OTRS Produkten und Services finden Sie unter www.otrs.com.

Kontakt:

OTRS AG

André Mindermann

(Vorstandsvorsitzender)

Norsk-Data-Straße 1

D-61352 Bad Homburg

Germany

Tel: +49 (0)6172 681988

Fax: +49 (0)9421 56818 18

E-Mail: ir@otrs.com

Internet: www.otrs.com

Investor Relations

CROSSALLIANCE communication GmbH

Susan Hoffmeister

Freihamer Straße 2

D-82166 Gräfelfing/München

Telefon: +49 (89) 89 82 72 27

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30.04.2015 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,

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Unternehmen: OTRS AG

Norsk-Data-Str. 1

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Telefon: 06172 - 681 988 0

Fax: 09421 - 5681818

E-Mail: enjoy@otrs.com

Internet: www.otrs.com

ISIN: DE000A0S9R37

WKN: A0S9R3

Börsen: Freiverkehr in Berlin, Stuttgart; Open Market (Entry

Standard) in Frankfurt

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