DGAP-News: 11880 Solutions AG kooperiert mit Yoummday: Mehr Flexibilität im Call Center-Drittgeschäft

11880 Solutions AG kooperiert mit Yoummday: Mehr Flexibilität im Call Center-Drittgeschäft

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11880 Solutions AG kooperiert mit Yoummday: Mehr Flexibilität im Call

Center-Drittgeschäft

20.11.2017 / 08:00

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Essen / München, 20. November 2017 - Die 11880 Solutions AG kooperiert im

Call Center-Drittgeschäft jetzt mit Yoummday, dem ersten Marktplatz für

Telefondienstleistungen. Das Ziel der Zusammenarbeit: die Verknüpfung der

jahrzehntelangen Contact Center-Expertise der 11880-Mitarbeiter mit der

Flexibilität und dem Spezial-Know-how der Yoummday-Agenten, um auch

außergewöhnliche und spontane Anforderungen im Drittgeschäft optimal

erfüllen zu können.

"Unsere Call Center wickeln bereits seit letztem Jahr sehr erfolgreich den

Kundenservice für große mittelständische Unternehmen ab. Um zukünftig noch

flexibler reagieren zu können, arbeiten wir jetzt mit Yoummday zusammen. So

können wir uns rund um die Uhr zu Spitzenzeiten Unterstützung der

freiberuflichen Yoummday-Agenten dazu holen ", sagt Christian Maar,

Vorstandsvorsitzender der 11880 Solutions AG.

Das Besondere an der Zusammenarbeit: Yoummday-Gründer und Geschäftsführer

ist

Dr. Klaus Harisch, der 1996 gemeinsam mit Peter Wünsch die

11880-Telefonauskunft gründete. Im Frühjahr 2016 entwickelte er mit seinen

zwei ältesten Söhnen den ersten digitalen Marktplatz für

Telefondienstleistungen. Hier arbeiten freiberufliche Agenten in allen

Sprachen rund um die Uhr für Kunden aus aller Welt, die ihre Aufträge bei

Yoummday ausschreiben.

"Wir sind seit zwei Jahrzehnten der Platzhirsch, wenn es um freundliche und

kompetente Ansprache am Telefon geht. Dank unseren perfekt ausgebildeten

Mitarbeitern steht 11880 für höchste Qualität. Gemeinsam mit Yoummday können

wir zukünftig noch schneller und flexibler auf die Wünsche unserer

Unternehmenskunden reagieren", so Christian Maar.

Kontakt:

Anja Meyer

11880 Solutions AG

Tel.: 089/ 8954-1188

Fax: 089/ 8954-1189

E-Mail: anja.meyer@11880.com

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Sprache: Deutsch

Unternehmen: 11880 Solutions AG

Fraunhofer Str. 12a

82152 Planegg-Martinsried

Deutschland

Telefon: +49 089 - 89 54 0

Fax: +49 089 - 89 54 10 10

E-Mail: info@11880.com

Internet: www.11880.com

ISIN: DE0005118806

WKN: 511880

Indizes: Prime All Share

Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);

Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover,

München, Stuttgart, Tradegate Exchange

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